Versand

Versandgebiet Wir versenden innerhalb der Europäischen Union sowie in die Schweiz. Der Versand erfolgt aus unserem EU-Lager in den Niederlanden.

Versandkosten Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und hängen von deinem Lieferland sowie der Anzahl der bestellten Spielmatten ab. Für Deutschland bieten wir kostenlosen Versand an. In die Schweiz liefern wir DDP — alle Zölle und Einfuhrsteuern sind im Versandpreis inbegriffen, keine zusätzlichen Kosten bei der Lieferung.

Lieferzeiten Bestellungen werden in der Regel am selben Werktag verarbeitet, sofern sie vor 12:00 Uhr eingehen.

Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand: Deutschland: 1–2 Werktage Österreich & Frankreich: 2–3 Werktage Schweiz: 3–5 Werktage Übrige EU: 3–5 Werktage

Lieferungen erfolgen an Werktagen. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.

Sendungsverfolgung Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

Rückgabe Du hast 30 Tage ab Lieferung, die Matte zurückzusenden — ohne Angabe von Gründen. Die Matte muss unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Rücksendung erfolgt an unser Lager in den Niederlanden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter hello@babymuzzi.com — wir schicken dir die Rücksendeadresse und stellen sicher, dass alles reibungslos läuft.

Fragen zu deiner Bestellung? Wir helfen dir gerne weiter: hello@babymuzzi.com